Изјава о заштити личних података за услугу МНЕ Плаy
Поштовани корисниче услуге МНЕ Плаy,
Како бисте боље разумјели процес прикупљања Ваших личних података, њихову обраду и примјену колачића (цоокиес) унутар апликације МНЕ Плаy, у наставку можете прочитати Изјаву о заштити личних података (у даљем тексту: МНЕ Плаy).
Молимо вас да Изјаву пажљиво прочитате и прихватите ради даљег коришћења апликације МНЕ Плаy. Ако се не слажете или накнадно опозовете сагласност, ваше личне податке ћемо обрисати, али више нећете моћи да користите апликацију МНЕ Плаy у дијелу за који је потребна регистрација.
1. Опште информације
Ова Изјава о заштити личних података за услугу МНЕ Плаy примјењује се од 27. 11. 2024. Ова Изјава о заштити приватности односи се на прикупљање и обраду Ваших личних података и примјену колачића (цоокиес) унутар апликације МНЕ Плаy. Регистровањем за коришћење МНЕ Плаy услуге сагласни сте с начином прикупљања и обраде података описаним у овој Изјави као и са чувањем и приступом колачићима на Вашем уређају. Ова Изјава описује које Ваше податке прикупљамо, на који начин их обрађујемо и у које сврхе употребљавамо, као и Ваша права у вези с вашим подацима.
2. Прикупљање и обрада података
Уписом личних података (име и презиме и адреса електронске поште) у за то предвиђена поља приликом регистрације или пријавом преко Фацебоок-а, дајете дозволу да се ти подаци обрађују и употребљавају у сврху описану овом изјавом.
РТЦГ кроз апликацију МНЕ Плаy прикупља додатне податке о уређају којим приступате услузи. Подаци које прикупљамо су: Ваша ИП адреса, информација о даваоцу услуге приступа интернету, тип уређаја с којим приступате, тип и верзију wеб-прегледача, оперативни систем, резолуција екрана и информације о сесијама.
Прикупљени подаци обрађују се у сврху пружања квалитетније услуге, боље корисничке подршке, олакшане пријаве уклањањем потребе за учесталим уписивањем истих података, циљане понуде и промоције програмског садржаја као и оглашавања.
РТЦГ ни на који начин не даје податке о корисницима МНЕ Плаy услуге трећим странама. Уз обавезу задржавања повјерљивости, РТЦГ може поузданим партнерима с уговорном обавезом чувања тајности података дозволити приступ неопходним личним подацима у сврху осигуравања функционалности платформе за пружање услуге те корисничке подршке.
Свакој таквој трећој страни забрањена је даља обрада Ваших личних података.
Раније прикупљени подаци (пол, датум рођења, адреса, телефон), који нијесу потребни за наведену сврху обраде биће избрисани.
3. Сигурност личних података
Подаци на серверима чувају се у контролисаном, сигурном окружењу, заштићеном од неовлашћеног приступа, употребе или одавања. У комуникацији између уређаја подаци се енкриптују како би донијели виши ниво сигурности и приватности у услузи. Податке штитимо у више сигурносних слојева, укључујући водећу технологију енкрипције ХТТПС.
4. Примјена колачића
Апликација МНЕ Плаy користи тзв. колачиће (цоокиес) - скуп података које генерише сервер и које wеб-прегледач чува на диску корисника у облику мале текстуалне датотеке. Датотеке настају када wеб-прегледач на уређају корисника учита посјећено мрежно одредиште, које потом шаље податке wеб-прегледачу и израђује текстуалну датотеку (колачић).
Колачићи се употребљавају за боље корисничко искуство с потпуним функционалностима коришћене апликације, а могу бити привремени (чувају се само током посјета интернетским страницама) или трајни (на рачунару корисника остају сачувани и послије посјете).
РТЦГ користи колачиће треће стране ради добијања статистичких података о посјећености и начину употребе наше апликације. Подаци који се прикупљају укључују ИП адресу корисника, податке о wеб-прегледачу, оперативном систему и друге стандардне податке који се прикупљају и анализирају искључиво у анонимном и масовном облику.
РТЦГ апликација служи се статистиком Гоогле Аналyтицс, а правила о колачићима треће стране потражите ОВДЈЕ.
5. Спречавање колачића
Ако нијесте сагласни с њиховом употребом, колачиће можете лако избрисати (или спријечити) на свом рачунару или мобилном уређају помоћу поставки wеб-прегледача којим се користите.
Више информација о управљању колачићима потражите на страницама wеб-прегледача којим се користите или ОВДЈЕ.
Будући да је сврха колачића побољшање и омогућавање употребе наше апликације као и интернетских страница и њихових процеса, имајте на уму да спречавањем или брисањем колачића можете онемогућити функционисање неких алата или проузроковати њихов другачији рад и изглед у вашем wеб-прегледачу.
6. Период чувања
Ваше личне податке бришемо након Вашег захтјева за брисање вашег корисничког налога, а најкасније по истеку свих законских обавеза повезаних с чувањем личних података.
Приликом брисања, дио података постаје анониман чиме се трајно уклањају све везе с одређеном особом.
7. Права корисника
Овим вас уједно информишемо да имате право на приступ свим Вашим датим личним подацима, право на њихову исправку као и право да накнадно одустанете од претходно дате сагласности.
Уколико опозовете дате дозволе, Ваше личне податке ћемо обрисати, али више нећете моћи да користите МНЕ Плаy апликацију у дијелу за који је потребна регистрација. Личне податке можете обрисати у корисничким подешавањима унутар МНЕ Плаy апликације.
Ако поново желите да дате своју дозволу, то можете учинити поновним регистровањем.
8. Услови и измјене
Услови ове Изјаве о заштити приватности уређују употребу колачића и свих података прикупљених за вријеме примјењивања Изјаве, осим колачића треће стране. РТЦГ задржава право да измијени ову Изјаву и правила о колачићима у било ком тренутку.
9. Куповина и заштита података
У име МНЕ Плаy, обавезујемо се да ћемо чувати приватност свих наших купаца. Прикупљамо само неопходне, основне податке о купцима/ корисницима и податке неопходне за пословање и информисање корисника у складу са добрим пословним обичајима и у циљу пружања квалитетне услуге. Дајемо купцима могућност избора укључујући могућност одлуке да ли желе или не желе да се избришу са маилинг листа које се користе за маркетиншке кампање. Сви подаци о корисницима/купцима се строго чувају и доступни су само запосленима којима су ти подаци неопходни за обављање посла. Сви запослени МНЕ Плаy (и пословни партнери) одговорни су за поштовање начела заштите приватности.
Приликом уношења података о платној картици, повјерљиве информације се преносе путем јавне мреже у заштићеној (криптованој) форми употребом ССЛ протокола и ПКИ система, као тренутно најсавременије криптографске технологије. Сигурност података приликом куповине, гарантује процесор платних картица, па се тако комплетни процес наплате обавља на страницама банке. Ниједног тренутка подаци о платној картици нијесу доступни нашем систему.
10. Информације за контакт
РТЦГ ће радо примити Ваше коментаре и сугестије у вези с овом Изјавом, као и питања о Вашима правима као корисника РТЦГ апликације. Ваше коментаре и сугестије можете слати на е-маил: ott@rtcg.me
РТЦГ - Радио Телевизија Црне Горе - Национални јавни сервис
Подгорица, Булевар Револуције бр. 19