Izjava o zaštiti ličnih podataka za uslugu MNE Play

Poštovani korisniče usluge MNE Play,

Kako biste bolje razumjeli proces prikupljanja Vaših ličnih podataka, njihovu obradu i primjenu kolačića (cookies) unutar aplikacije MNE Play, u nastavku možete pročitati Izjavu o zaštiti ličnih podataka (u daljem tekstu: MNE Play).

Molimo vas da Izjavu pažljivo pročitate i prihvatite radi daljeg korišćenja aplikacije MNE Play. Ako se ne slažete ili naknadno opozovete saglasnost, vaše lične podatke ćemo obrisati, ali više nećete moći da koristite aplikaciju MNE Play u dijelu za koji je potrebna registracija.

1. Opšte informacije

Ova Izjava o zaštiti ličnih podataka za uslugu MNE Play primjenjuje se od 27. 11. 2024. Ova Izjava o zaštiti privatnosti odnosi se na prikupljanje i obradu Vaših ličnih podataka i primjenu kolačića (cookies) unutar aplikacije MNE Play. Registrovanjem za korišćenje MNE Play usluge saglasni ste s načinom prikupljanja i obrade podataka opisanim u ovoj Izjavi kao i sa čuvanjem i pristupom kolačićima na Vašem uređaju. Ova Izjava opisuje koje Vaše podatke prikupljamo, na koji način ih obrađujemo i u koje svrhe upotrebljavamo, kao i Vaša prava u vezi s vašim podacima.

 

2. Prikupljanje i obrada podataka

Upisom ličnih podataka (ime i prezime i adresa elektronske pošte) u za to predviđena polja prilikom registracije ili prijavom preko Facebook-a, dajete dozvolu da se ti podaci obrađuju i upotrebljavaju u svrhu opisanu ovom izjavom.

RTCG kroz aplikaciju MNE Play prikuplja dodatne podatke o uređaju kojim pristupate usluzi. Podaci koje prikupljamo su: Vaša IP adresa, informacija o davaocu usluge pristupa internetu, tip uređaja s kojim pristupate, tip i verziju web-pregledača, operativni sistem, rezolucija ekrana i informacije o sesijama.

Prikupljeni podaci obrađuju se u svrhu pružanja kvalitetnije usluge, bolje korisničke podrške, olakšane prijave uklanjanjem potrebe za učestalim upisivanjem istih podataka, ciljane ponude i promocije programskog sadržaja kao i oglašavanja.

RTCG ni na koji način ne daje podatke o korisnicima MNE Play usluge trećim stranama. Uz obavezu zadržavanja povjerljivosti, RTCG može pouzdanim partnerima s ugovornom obavezom čuvanja tajnosti podataka dozvoliti pristup neophodnim ličnim podacima u svrhu osiguravanja funkcionalnosti platforme za pružanje usluge te korisničke podrške.

Svakoj takvoj trećoj strani zabranjena je dalja obrada Vaših ličnih podataka.

Ranije prikupljeni podaci (pol, datum rođenja, adresa, telefon), koji nijesu potrebni za navedenu svrhu obrade biće izbrisani.
 

3. Sigurnost ličnih podataka

Podaci na serverima čuvaju se u kontrolisanom, sigurnom okruženju, zaštićenom od neovlašćenog pristupa, upotrebe ili odavanja. U komunikaciji između uređaja podaci se enkriptuju kako bi donijeli viši nivo sigurnosti i privatnosti u usluzi. Podatke štitimo u više sigurnosnih slojeva, uključujući vodeću tehnologiju enkripcije HTTPS.
 

4. Primjena kolačića

Aplikacija MNE Play koristi tzv. kolačiće (cookies) - skup podataka koje generiše server i koje web-pregledač čuva na disku korisnika u obliku male tekstualne datoteke. Datoteke nastaju kada web-pregledač na uređaju korisnika učita posjećeno mrežno odredište, koje potom šalje podatke web-pregledaču i izrađuje tekstualnu datoteku (kolačić).

Kolačići se upotrebljavaju za bolje korisničko iskustvo s potpunim funkcionalnostima korišćene aplikacije, a mogu biti privremeni (čuvaju se samo tokom posjeta internetskim stranicama) ili trajni (na računaru korisnika ostaju sačuvani i poslije posjete).

RTCG koristi kolačiće treće strane radi dobijanja statističkih podataka o posjećenosti i načinu upotrebe naše aplikacije. Podaci koji se prikupljaju uključuju IP adresu korisnika, podatke o web-pregledaču, operativnom sistemu i druge standardne podatke koji se prikupljaju i analiziraju isključivo u anonimnom i masovnom obliku.

RTCG aplikacija služi se statistikom Google Analytics, a pravila o kolačićima treće strane potražite OVDJE.

5. Sprečavanje kolačića

Ako nijeste saglasni s njihovom upotrebom, kolačiće možete lako izbrisati (ili spriječiti) na svom računaru ili mobilnom uređaju pomoću postavki web-pregledača kojim se koristite.

Više informacija o upravljanju kolačićima potražite na stranicama web-pregledača kojim se koristite ili OVDJE.

Budući da je svrha kolačića poboljšanje i omogućavanje upotrebe naše aplikacije kao i internetskih stranica i njihovih procesa, imajte na umu da sprečavanjem ili brisanjem kolačića možete onemogućiti funkcionisanje nekih alata ili prouzrokovati njihov drugačiji rad i izgled u vašem web-pregledaču.

6. Period čuvanja

Vaše lične podatke brišemo nakon Vašeg zahtjeva za brisanje vašeg korisničkog naloga, a najkasnije po isteku svih zakonskih obaveza povezanih s čuvanjem ličnih podataka.

Prilikom brisanja, dio podataka postaje anoniman čime se trajno uklanjaju sve veze s određenom osobom.

7. Prava korisnika

Ovim vas ujedno informišemo da imate pravo na pristup svim Vašim datim ličnim podacima, pravo na njihovu ispravku kao i pravo da naknadno odustanete od prethodno date saglasnosti.

Ukoliko opozovete date dozvole, Vaše lične podatke ćemo obrisati, ali više nećete moći da koristite MNE Play aplikaciju u dijelu za koji je potrebna registracija. Lične podatke možete obrisati u korisničkim podešavanjima unutar MNE Play aplikacije.

Ako ponovo želite da date svoju dozvolu, to možete učiniti ponovnim registrovanjem.

8. Uslovi i izmjene

Uslovi ove Izjave o zaštiti privatnosti uređuju upotrebu kolačića i svih podataka prikupljenih za vrijeme primjenjivanja Izjave, osim kolačića treće strane. RTCG zadržava pravo da izmijeni ovu Izjavu i pravila o kolačićima u bilo kom trenutku.

9. Kupovina i zaštita podataka

U ime MNE Play, obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne žele da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci neophodni za obavljanje posla. Svi zaposleni MNE Play (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, povjerljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Nijednog trenutka podaci o platnoj kartici nijesu dostupni našem sistemu.

10. Informacije za kontakt

RTCG će rado primiti Vaše komentare i sugestije u vezi s ovom Izjavom, kao i pitanja o Vašima pravima kao korisnika RTCG aplikacije. Vaše komentare i sugestije možete slati na e-mail: ott@rtcg.me

RTCG - Radio Televizija Crne Gore - Nacionalni javni servis
Podgorica, Bulevar Revolucije br. 19